使用日期：年卡自兑换认证完成之日起365天内使用（每卡每日仅可入园一次，家庭卡仅部分成员入园将视作全部入园）；特殊节庆活动期间不能使用（以景区官方告示为准）。

入园模式：
本次卡类产品实行实体刮刮卡刮码后兑换为电子次卡，入园使用需通过“苏州乐园”微信公众号的“电子年卡”中找到“我的电子码”，刷码入园或刷脸入园。
 
使用流程：
本次年卡/纪念卡采用新模式，即游客购买后至游客中心领取实体刮刮卡，随后自行将实体刮刮卡刮码后兑换为电子次卡，入园使用需通过“苏州乐园”微信公众号的“电子年卡”中找到“我的电子码”，刷码入园。
实体刮刮卡兑换为电子次卡方式如下：
1、刮开卡上密封层获得兑换码，并关注苏州乐园微信公众号；
2、进入“苏州乐园”微信公众号 →“电子年卡”→“兑换码激活”→ 登陆/注册 → 填写兑换码 → 兑换成功；
3、兑换成功后点击“去认证”→ 填写个人信息 → 发送验证码 → 填写验证码 → 自拍人像 → 提交，等待景区审核；
4、收到审核成功短信后，在使用日期内均可入园。
领卡地址：
苏州高新区象山路99号苏州乐园森林世界游客中心（请凭下单购买的身份证或有效证件领取）
 
请注意：
因疫情原因，响应国家防控政策，苏州乐园森林世界将采用严格的限流限量措施。年卡用户需要提前1天预约，可在【苏州乐园微信公众号-在线预订-预约通道】中进行预约。年卡用户持预约短信和年卡二维码，并主动出示苏城码，进行检票入园。